よくある質問

Q.海外縫製の品質に不安があるのですが

A. ふくじゅでは、短納期や低価格はもちろんのこと、品質を大事にした縫製を大切にしています。「安かろう、悪かろう」ではなく、高い技術を持つ技術者の育成はもちろん、心のこもった質の高いサービスの維持にも努めています。必ずお客様にご満足いただけると確信しております。


Q.最短で何日で納品できますか?

A. 通常、2週間での納品が可能です。ただし、特殊な加工などがある場合はこの限りではありません。まずはご相談ください。


Q.仕立てに必要な付属品がないのですが

A. ふくじゅでは仕立てに必要な胴裏、八掛等、仕立てに必要なすべての付属品を取り揃えております。ご希望をお伝えいただければ対応いたします。


Q.たとう紙は用意できますか?

A. 一般的なものから、店名等が印刷されたオリジナルのものまで、幅広く承っております。


Q.衣装箱が欲しいのですが

A. たとう紙と同じく対応しております。ご希望をお伝えください。


Q.商品の輸送に対する保証はどうなっているのですか?

A. ふくじゅでは通常の事故に対する保険はもちろん、テロや天災等の万が一に備えた任意保険にも加入しております。お客様の大切な財産をお守りするために、万全の態勢をご用意しております。


Q.母から譲り受けた古い着物があるのですが、シミ等があり、どうしたらいいかわかりません

A. そんな時こそ、ふくじゅにおまかせください。古い着物についた匂いやシミ、カビなどをきれいに落とし、美しく再生いたします。

また、仕立て直しをすることによって、長すぎたり、短すぎたりする着物も身体にぴったりのサイズに仕立て直すことができます。年齢や好みに合わせての染め替えや柄の補正も承っております。これによって、新しくお気に入りの一枚に蘇らせることができます。